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【 座学講座 】
効果・メリット
■ 社外講師による学びを開催することで、スタッフに新たな気づきをもたらします。
■ スキルの習得だけでなく、自身の役割は何か、与えられた業務と権限は何かを再認識することで行動に変化が現れます。
■ ディスカッションやワークを中心とした学びを通して、コミュニケーションスキルとチームワーク力を高めます。
お客様の声
◆「今まで立てていた目標がなぜ、達成できなかったのかが分かった。具体的な目標の設定を知ることがこれほど大事だとは思わなかった。」
◆「責任者、チェッカーが自分の役割と業務を改めて学ぶことで、行動に変化が生まれた。」
清掃スタッフとしての心得、ホスピタリティ、コミュニケーションスキル、コーチングなどスタッフの成長を促す学びを体感いただきます。
費用は、研修内容の構成、開催時間、参加人数等によって変わります。
例:チェッカー(インスペクター)向け (受講者10名) 2時間 165,000円(税込)~
基本メニューもございますが、オリジナルの講座にも対応いたしますので、お気軽にご相談ください。
【 基本メニュー 】
■現場責任者向け
・コミュニケーションスキル
『清掃関係者、ホテルとの関係者を円滑にするコミュニケーションを身につけよう』
・問題解決
『問題解決思考を習得』
・現場管理能力
『コストへの意識とマネジメント力を身につける』
■インスペクター(チェッカー)向け
・コミュニケーションスキル
『相手目線での考え、声掛け』
・指導スキル
『教育担当者の心得、指導のポイント』
■清掃スタッフ向け
・清掃スタッフとしての心得
『チームワークとコミュニケーション』
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