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株式会社Clean next
株式会社Clean next
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Clean nextは、ホテル清掃の改善提案
評価制度の構築、人材育成を行います。
ホテル清掃に特化した現場コンサルティング
お泊りになるお客様に、安全かつ快適な空間で、安心して過ごしていただくため
ホテル清掃に携わるスタッフにも、確かな手順とスキルで作業していただくためのサポートをいたします。
【 清掃の品質チェック 】
第三者が清掃の品質（仕上がり）をチェックすることで、習慣化（慣れ）の中で見逃している不備不足、サイレントクレーム（消費者や顧客が直接提供者に伝えない不満）を発見し、改善と対策で口コミ評価を上げます。
【 人材育成と評価制度の構築 】
OJTでの指導の他に、スキルの見える化と評価制度の構築を行います。
具体的なスキルの不足点が分かることでスタッフの意識と行動が変わります。
スキルを見える化し、人事評価、給与への反映を一致させることでスタッフの不満や離職を低減できます。
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